パスワードを忘れた方をご覧下さい。
メールもしくはお電話でお問い合わせ下さい。
メールinfo@mallet-i.com 電話+81-3-5216-2480
営業時間は月曜から金曜の朝10時から夕方6時までです。
会員登録方法および会員種別につきましてはオークション参加＜会員登録＞をご覧下さい。
オンライン会員を退会される場合には、ログイン後マイページから退会をお申し込み下さい。退会時には以下の点をご注意下さい。
- 入札履歴及び登録情報等のデータはすべて削除され今後一切閲覧頂けません。
- 既に入札中の作品がある場合には、退会は受け付けられません。
- 落札後の売買契約解消には一切応じられません。
- 既にお支払いになったプライム会員費等は返金されません。
- コンディションレポートのリクエストはすべてキャンセルとなります。
退会手続きに数日を要することがございます。手続きが完了しましたら、退会通知をお送りいたします。
カタログ会員の方で、カタログ購読を中止し通常会員の退会を希望される場合は、メールもしくはお電話でお問い合わせ下さい。なお、お支払い済みの購読料は返金出来ません。
ログイン後のマイページでご確認頂けます。
オンライン会員を退会されますと、入札履歴及び登録情報等のデータはすべて削除されます。残念ながら以前お使いになっていたアカウントは使用出来ません。恐れ入りますが、新規アカウントをご登録下さい。
本サイトは、海外にお住まいの方をサポートしております。日本国内にお住まいの方は、株式会社マレットジャパンのアカウントへの切り替えが必要です。詳しくはマレットオークション規約 第四章をご確認下さい。
変更手続きはメールもしくはお電話より受付ます。
下見会は、どなたでもご入場可能です。会場において身分証明書のご提示をお願いする場合もございますので、ご了承下さい。下見会開催日時はオークションカタログやホームページ上において告知いたします。ご確認のうえご来場ください。マレットオークションへのアクセスはこちら
入札につきましてはオークション参加＜オークション＞をご覧下さい。
オークションはすべて日本円で進行し、日本円以外の通貨での入札は受け付けておりませんのでご注意下さい。
詳しくはガイドラインをご覧下さい。
作品の状態確認およびコンディションレポートにつきましてはオークション参加＜下見会＞をご覧下さい。
作品の状態確認はお客様ご自身の責任で行わねばならず、落札後は作品の状態を含むいかなる理由であってもキャンセル出来ませんのでご注意下さい。
入退場は随時ご自由にして頂けますが、お帰りの際には、パドルを受付にご返却下さい。
通常、エスティメート（予想落札価格）のあたりからスタートします。オークションはすべて日本円で進行し、日本円以外の通貨での入札は受け付けておりませんのでご注意下さい。
通常は金額の5％程度ずつ上がってまいりますが、競りの状況などにより、オークショニアの判断で変わることもあります。
他に競る方がいなかった場合には、入札金額以下でも落札出来ることもあります。
概ね1時間に約60-70ロットのペースで進行いたします。予想より早くなったり遅くなったりいたしますので、ご注意下さい。
不落札の作品の多くはオークション後の一定期間、アフターセールにかけられます。ご希望の方にはアフターセールリストをお送りいたしますのでお問合せ下さい。
作家名・技法・サイズ・画像などの作品情報をメールまたは査定・売却フォームよりお知らせ下さい。当社よりエスティメート（落札予想価格）を含む出品条件などご提案させて頂きます。
出品のご相談・査定をご覧下さい。
真贋の鑑定は、所定の鑑定機関へ依頼します。出品を前提とした鑑定代行は無料で承りますが、鑑定代金及び諸費用の実費は出品者のご負担となります。
出品前提でない作品の鑑定代行は原則として承っておりません。
オークション開催の約2ヶ月前に締め切ります。海外からのご出品には、輸送等に日数を要しますので、お早めにお問合せ下さい。
査定・売却フォームまたはお電話・メールでお問合せ下さい。
オークションへの出品を前提とした査定は、無料です。
オークション終了後、サイト上で落札額を公開しています。
より詳しい情報をお知りになりたい方は、プライム会員（有料）へのご登録をお勧め致します。
結果一覧はサイト上でご覧頂けます。より詳しくお知りになりたい場合にはプライム会員（有料）へご登録下さい。
所定の鑑定機関等が発行した贋作であるという証明書を落札者ご本人が作品と一緒にお持ち下さい。証明が正当であると当社が判断した場合、購入代金の全額を返却いたします。詳しくは規約の第三章 16 真贋保証をご確認下さい。
落札価格に対して16.5%の金額を加えた合計金額が請求されます。
落札価格が1,000,000円の場合、請求金額は1,165,000円です。
落札作品の引取り・配送に際して発生する料金（梱包・保険・送料等）も落札者の負担となりますのでご了承下さい。
落札代金の支払い期限は、オークション後10日以内に現金もしくは銀行振込で期限内に着金するように、日本円でお支払い下さい。ただし、この期間の最終日が当社の非営業日にあたる場合は、その翌日となります。クレジットカードでの落札代金のお支払いは受け付けておりません。銀行の送金手数料はすべて落札者の負担となります。
落札後は、いかなる理由でもキャンセル出来ません。
入札前にご自身の責任において作品を確認し入札して下さい。
落札された方へは、請求書をもって落札のご連絡とさせて頂いております。
直接お引取り頂くか、ご自身で梱包・配送・保険等を手配されるか、代行を委託頂くかのいずれかになります。
入金確認後に、請求書と一緒にお送りいたします「発送指示書」にご記入のうえ、ご返送下さい。
請求書には梱包料・保険料が記載されておりますが、落札作品を直接お引取りに来られる場合や、ご自身で梱包・保険を手配される場合には、梱包料・保険料等をお振込み頂く必要はありません。
送料は送り先地域、作品内容により異なります。お見積りをご希望の場合には、「発送指示書」でご依頼下さい。
請求書にはオプションで梱包料・保険料が記載されております。送料・日数は送り先地域、作品内容により異なります。お見積りをお取りいたしますのでお問合せ下さい。
落札前にお見積りをご希望の場合には、事前にお問合せ下さい。配送を希望される作品、送り先住所をお知らせ下さい。
メールinfo@mallet-i.com 電話+81-3-5635-1777
営業時間は月曜から金曜の朝10時から夕方6時までです。
詳しくはガイドラインをご覧下さい。
落札後お送りする請求書に、オプションとして梱包料・保険料が記載されています。送料は請求書には含まれておりませんのでご注意下さい。送料の見積もりはお問合せ下さい。落札作品の購入代金とまとめてお支払い頂けます。
詳しくはガイドラインをご覧下さい。
作品のコンディションは必ず、ご自身の責任において事前にご確認下さい。作品の状態などを含むいかなる理由でもキャンセルできません。
年間購読と、一開催のカタログ購入のいずれかお選び頂けます。
- 3年間 70,000円（カタログ会員費・オンラインプライム会員費を含む）
- 1年間 30,000円（カタログ会員費・オンラインプライム会員費を含む）
- 1開催分のみ 6,000円（カタログ購読費のみ）
＊日本国内にお住まいの方は、会費が異なります。オンラインアカウントも、マレットインターナショナルではなく、マレットジャパンのサイトからご登録頂く必要があります。
カタログはいつ頃発行されますか？
開催の約2週間前に発送しておりますが、配送の遅延などにより遅れることがあります。
申し訳ございませんが、過去のカタログは販売しておりません。
カタログには掲載しきれない場合がございますので、下見会にご来場下さい。
オークションの２週間ほど前から当サイトのトップページおよび外部サイトissuu上でPDFカタログを公開しています。
また、オークション＜出品作品一覧＞からも作品情報をご覧頂けます。
英語での掲載のみですが、外部サイト（artnet、artprice、Invaluable、Drouot）からも作品情報をご覧頂けます。トップページ最下部のアイコンより各サイトへ移動できます。
リアルタイムでのオンライン入札につきましてはオークション参加＜オークション＞をご覧下さい。
オークション当日は弊社ホームページ上でオークション中継をYoutubeから動画配信しておりますが、1分程度のタイムラグがあります。
電話入札およびオンライン同時入札で参加されるお客様は、競りの最中には中継画面をご覧にならないよう、ご注意下さい。
作品の状態は、必ずご確認下さい。落札後はいかなる理由でもキャンセルはできません。
入札締切はオークション前日の18時です。締切以降の入札取消、変更はお受け出来ません。電話入札のお申込みはオークション2日前の18時まで受け付けております。
書面入札と電話入札のいずれの場合も、当社から入札受付の確認通知をお送りした時点で受付が完了します。
年末年始、夏季休暇（御盆）、祝日を除く月曜から金曜の 10:00～18:00です。